
Пришла за справкой об отсутствии задолженности. Прихожу уже 3 раз. Сегодня в очереди опять 56. Трое детей. Одна на руках. Охранник сжалился и попросил девочек принять меня без очереди, так как с малышкой стоять в такой очереди невозможно. Мест присесть нет. Оператор начала считать что-то там. Нашла какой-то долг в 200 руб. Хотя выверку я делала в феврале и плачу строго по квитанциям. Малышка начала плакать, т. к. эти злосчастные полгода считали 40 мин. В результате Старший операционист 202 кабинета БОЛЬШАЯ светловолосая женщина (бейджа не наблюдалось) попросила заткнуть рот ребенку, потому что ей еще целый день работать и ее плач раздражает. Я считаю, что это просто хамство. Поругалась с ней естественно. Работает обычном сотрудником, в должностные обязанности которого входит, обслуживание клиентов, а корона на голове, как-будто президентом работает и без нее вся система рухнет. Дето ненавистница прямо.((( Впечатление хуже некуда. Кошмар просто.
22 августа 2016 г.Очень стыдно должно быть руководителю этой организации. Такого беспредела нет нигде! Сотрудники хамят, за их же ошибки мы вынуждены стоять многочасовые очереди! Нужно писать жалобы в прокуратуру, чтобы хоть как нибудь обратить внимание руководителя на ПРОБЛЕМЫ!
27 декабря 2013 г.Сотрудники Астраханьрегиогаз работают отвратительно. Нет никакой ответственности за свои действия. Три года назад прислали письмо о том, что им должна 5 000 руб. женщина, которая умерла 40 лет назад! Разобрались. В этом году прислали письмо и решение суда взыскать все с той же умершей женщины долг. Разобрались вроде бы снова. Приходила комиссия, составили акт осмотра. Через 2 недели приходит письмо о том же долге! СЛОВ НЕТ!
14 марта 2013 г.Сколько стоит поставить 1 газовый счётчик в квартире 9-этажного дома по ул. Куликова? И сколько это продлится?
18 июля 2012 г.Добрый день! Ещё в конце апреля написала заявление на смену собственника. Мне говорят, что договор до сих пор не готов. Телефон, по которому мне сказали звонить, никогда не работает. В чем дело? Мне остался последний документ для того, чтобы поменять газовый счётчик. Сколько можно ждать?
31 мая 2012 г.Последние 1.5-2 года в районе улиц Литейная, наблюдаются значительные колебания давления газа к потребителям. Сегодня давление в сети потребителей давление газа настолько низкое, что возникает опасность отключения газопотребляющих отопительных приборов, а на дворе отопительный сезон.
12 декабря 2011 г.Работа с населением - через одно окно, по всем вопросам, любят бумажки и мифические задолженности. По эл. почте общаться бесполезно.
6 декабря 2011 г.В связи с тем, что не нормативная лексика запрещена - сказать что-то далее о "Регионгазе" нечего. УВЫ.
30 ноября 2011 г.Когда прекратится БАРДАК в "Астраханьрегионгаз"? Плачу ежемесячно по квитанциям ЕИРЦ, пришел квиток с "долгом" на сумму 398,90 руб. Все квитанции об оплате на руках с момента покупки квартиры. Сотрудники ЕИРЦ говорят, что ООО "Астраханьрегионгаз" внес эти несуществующие долги. Десятки жителей города не могут получить ответа... Солидарна с Владимиром, что с Газсервисом проблем никогда не было!
28 ноября 2011 г.Подскажите с чего начинать, чтобы провести индивидуальное отопление?
1 ноября 2011 г.Сообщаю, что по улице Геологов, дом 76, в Трусовском районе проживают квартиранты из Дагестана. В дом проведен газ не легально под землей, со стороны прихожки прошу принять меры.
10 сентября 2011 г.Дом был газифицирован в 2000 году (счетчик установлен в 2001 году). Собственнику в 2008 году выписано извещение о необходимости поверки счетчика. Собственник умер в 2009 году, наследники вступили в наследство в 2010 году. До настоящего времени в доме никто не жил и показания счетчика, после последней оплаты бывшим собственником не изменились. В настоящий момент счетчик разделили на два собственника (сделали два проекта, газсервис установил два счетчика). Поставить на учет не могу свой счетчик из-за того, что мне предъявляют (не знаю как пояснить - штраф или оплата пдачу газа по среднему) огромную сумму. Газсервис старый счетчик, уже демонтировал и у нас сейчас установлен новый счетчик. Поясните, правомерность действий.
15 августа 2011 г.Работают отвратительно! Простой пример - мне прислали "бумажку", что у меня, якобы долг в размере 6000 руб за газ и мне необходимо приехать к ним и сделать перерасчет. После того, как я отстоял в очереди, выяснилось, что сначала необходимо было сделать перерасчет в ЕИРЦ и только потом ехать в "Регионгаз". В ЕИРЦ мне сделали перерасчет и оказалось, что никакого долга в таком размере нет. Я позвонил в "Регионгаз" и поинтересовался - почему у них такой бардак? Мне ответили, что, мол сотрудница ошиблась! Внесли данные перерасчета в компьютер, но по телефону постоянно названивает робот и напоминает о мифическом "долге". Когда плата за газ шла в "Газсервис", подобных проблем не было ни разу!
22 февраля 2011 г.